Release Notes

Publicado em 29/09/2025

Alteração na API de “Enviar Mensagem de Retorno" para permitir a exibição do indicador de digitação.
Alteração na API "Gerenciar Webhook" para permitir a ativação ou a desativação de um webhook.
Alteração no processo "Receber Evento" para desativar os webhooks que não recebem mensagem com sucesso a pelo menos 3 dias e que possuem no mínimo 100 mensagens com erro.
Alteração no processo "Receber Evento" para excluir os webhooks que estão inativos a pelo menos 45 dias.

Publicado em 12/11/2024

Alteração na API de “Enviar Mensagem de Retorno" para permitir mensagens do tipo botão interativo CTA URL.
Alteração na API "Gerenciar Webhook" para permitir o cadastramento de mais de um webhook para um mesmo telefone.
Alteração no processo "Receber Evento" para permitir o envio a mais de um webhook para um mesmo telefone.
Alteração na API de "Consultar Status de Envio" para informar a mensagem de erro da Meta para status "failed".

Publicado em 29/10/2024

Alteração nas API's "Enviar Mídia" e "Enviar Mensagem de Retorno" para tratar o envio de mídia de áudio.

Publicado em 02/10/2024

Atualização para versão 20 (mais recente) da API da Meta.
Alteração na API "Gerenciar Webhook" para cadastramento do token JWT.
Alteração no processo "Receber Evento" para permitir a invocação do webhook do cliente utilizando token JWT.

Publicado em 25/06/2024

Implementação da API "Gerenciar flow" para permitir criar, recuperar lista, recuperar flow, atualizar, deletar, recuperar json, atualizar json, publicar e descontinuar.

Publicado em 18/03/2024

Alteração na API de "Enviar Mensagem de Notificação" para envio de botão flows e bloqueio de produto e catálogo.
Alteração na API de "Consultar métricas e conversas" para a inclusão do número do telefone como parâmetro.
Alteração interna para não ser mais necessário informar o endereço do webhook para inclusão no proxy do Serpro.
Alteração na API de "Gerenciar Template" para inclusão do botão de flows e bloqueio de produto e catálogo.
Alteração na API de "Enviar Mensagem de Notificação" para templates com outras linguagens.
Alteração na API de "Consultar Status de Envio" para contemplar envio template com flows.
Alteração na API de "Gerenciar Template" para trazer o botão flows.
Alteração na API de "Gerenciar Telefone" para a inclusão do status.
Alteração na API de "Enviar Mensagem de Retorno" para envio de botão flows.

Publicado em 10/01/2024

Implementação da log de todos os eventos de atualização do gerenciamento de cliente.
Alteração na API "Gerenciar Webhook" para cadastramento das credenciais do cliente.
Alteração no processo "Receber Evento" para permitir a invocação do webhook do cliente utilizando credenciais.
Alteração no processo "Receber Evento" para envio do ID interno do Serpro no evento tipo status enviado para webhook do cliente.
Alteração na API de "Enviar Mensagem de Notificação" para permitir inserir o nome do arquivo na mídia tipo documento.
Alteração na API de "Consultar métricas e conversas" para permitir a utilização da data no formato "dd-mm-yyyy".

Publicado em 06/10/2023

Implementação da API "Consultar Métricas" para permitir a recuperação de quantitativos de utilização (métricas e conversas).
Implementação da API "Gerenciar Senha" para permitir a consulta do cliente e a troca da respectiva senha.
Implementação da API "Gerenciar Telefone" para permitir solicitar e validar código de ativação do telefone, bem como consultar os telefones do cliente.
Implementação da API "Gerenciar QR Code" para consulta, inclusão, alterção e exclusão de QR Code e link curto para um telefone.
Alteração na API de "Gerenciar Template" para permitir a exclusão pelo id do Template.
Alteração na API de "Gerenciar Template" para permitir a consulta com filtros.
Mover API "Gerenciar Webhook" para o módulo de “Gerenciamento do Cliente”.

Publicado em 04/09/2023

Alteração na API de "Enviar Mensagem de Notificação" para permitir modelo com cabeçalho do tipo localização.
Alteração na API de “Enviar Mensagem de Retorno" para permitir mensagens do tipo Localização e Contatos.
Alteração na API de “Enviar Mensagem de Retorno" para permitir marcar mensagem do usuário como lida.
Implementação do controle de acesso utilizando o Keycloack. (Nada muda para o cliente).
Implementação do módulo de “Gerenciamento do Cliente”.
Implementação das APIs de “Gerenciar Templates” para consulta, inclusão e exclusão de modelos de mensagens (templates).

Publicado em 01/08/2023

Alteração no "Processo Receber " para sempre entregar a mensagem do usuário no formato json para o webhook do cliente.

Publicado em 17/07/2023

Implementação da API “Enviar Mensagem de Retorno" para permitir o envio de mensagem de retorno em uma conversa iniciada pelo usuário.
Implementação da API "Gerenciar Webhook" para permitir o gerenciamento de um Webhook para recebimento dos eventos da empresa cliente.
Implementação da API "Receber Mídia" para possibilitar o recebimento (download) de todos os tipos de mídia.
Implementação do processo "Receber Evento" para permitir a empresa cliente receber eventos do usuário (mensagens e status).
Alteração na API de "Consultar Status de Envio" para tratar mensagem de retorno.
Alteração na API de "Enviar Mensagem de Notificação" para tratar mensagens interativas.
Aprimoramento e atualização deste site de documentação da Plataforma WhatsApp Business, incluindo as informações relativas às novas API's e as alterações nas API's já existentes.
Atualização e melhoria da documentação das API's disponíveis no Swagger.
Normalização dos códigos retorno de erro e alteração de todos endpoint's para novo padrão, gerando a versão v2.

Publicado em 06/06/2023

Alteração na API de "Enviar de Mensagem de Notificação" para permitir o envio de uma URL do arquivo em substituição ao id do arquivo carregado na Meta.
Manutenção na API de "Consultar Status do Envio" e no processo interno "Processador de Status" para se adequarem à alteração anterior.

Publicado em 02/03/2023

Implementação da API “Autenticação” para autenticação na Plataforma WhatsApp Business.
Implementação da API “Enviar Mensagem de Notificação" para permitir o envio de mensagem de notificação em uma conversa iniciada pela empresa.
Implementação da API “Enviar Mídia” para o envio (upload) de mídia para ser utilizada nas mensagens de notificação.
Implementação da API "Consultar Status do Envio" para permitir a consulta do status de requisições de mensagens de notificação solicitadas.
Implementação deste site de documentação da Plataforma WhatsApp Business.
Implementação de processos internos que suportam a Plataforma: Banco de dados, Processador de Status, Processador de Envio, Processador Notificação, Fila de Processamento e Servidor de Autenticação.